Оказывает социально психологическую помощь семьям и семьям с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, кризисной ситуации, социально опасном положении. Организует и оказывает всестороннюю поддержку и адресные услуги, определяет виды необходимой помощи детям в разных типах семей для разрешения трудной жизненной ситуации, преодоления неблагополучия, осуществление на межведомственной основе оказания различных видов помощи. Выявляет и учитывает на обслуживаемой территории, семьи и отдельных...
◦ Управлять отделом по работе с клиентами (в команде 13 сотрудников: администраторы и операторы колл-центра); ◦ Оптимизировать работу отдела по работе с клиентами; ◦ Проводить обучение и тренинги, развивать команду; ◦ Проводить качественный анализ работы сотрудников отдела; ◦ Работать с отчетностью отдела.